Perguntas frequentes

Q1: Quais métodos de envio você suporta?

R: Apoiamos entrega expressa internacional, transporte aéreo, transporte marítimo e despachante de carga. Recomendamos o método de envio mais adequado e econômico de acordo com a quantidade do seu pedido e o país de destino.

Q2: Quanto tempo leva o tempo de produção e entrega?

UM:Pedido de amostra: 3–7 dias úteis.
Pedido em massa: 7–20 dias úteis de acordo com a quantidade do pedido e situação do estoque.

Q3: Quanto tempo receberei minhas mercadorias após o envio?

R: O prazo de entrega internacional varia de acordo com a região:

• Expresso: 5–10 dias
• Envio aéreo: 10–20 dias
• Transporte marítimo: 25–45 dias

Q4: Receberei um número de rastreamento?

R: Sim. Após o envio, forneceremos o número de rastreamento oficial e o link logístico para você acompanhar seu pedido em tempo real.

Q5: E se meu pacote atrasar ou for perdido?

R: Entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente. Verificaremos o status logístico, auxiliaremos na negociação e forneceremos as soluções correspondentes de acordo com a política de envio.

Q1: Você é uma fábrica ou empresa comercial?

R: somos profissionaisfabricante de eletricidade para casa inteligentecom equipes independentes de produção, P&D e vendas. Nós nos concentramos em interruptores inteligentes, tomadas e produtos elétricos domésticos de alta qualidade, suportando fornecimento em massa estável e personalização de OEM e ODM.

Q2: Quais produtos você fornece principalmente?

R: Somos especializados em tomadas de parede, interruptores inteligentes, tomadas de carregamento USB/Tipo C, tomadas elétricas 15A/16A de alta potência e outros acessórios elétricos domésticos. Todos os produtos são projetados para reformas residenciais, projetos de engenharia e atacado internacional.

Q3: Seus produtos possuem certificações internacionais?

R: Sim. Nossos produtos passam por rigorosos testes de qualidade e atendem aos padrões de segurança da UE, do Reino Unido e internacionais, com suporte completo de certificação para vendas globais e uso em projetos.

Q4: Posso obter amostras de produtos antes do pedido em grandes quantidades?

R: Claro. Apoiamos testes de amostra para todos os itens. Pedidos de amostra são bem-vindos para verificar qualidade, material, mão de obra e compatibilidade antes de uma grande cooperação.

Q5: Você oferece suporte a logotipos ou embalagens personalizadas?

R: Sim. Fornecemos impressão de logotipos personalizados, embalagens neutras e soluções de embalagens exclusivas de acordo com o mercado do cliente e as necessidades da marca.